aneb

Informace o zpracování a ochraně osobních údajů

Vážení uživatelé, dárci, příznivci a další zájemci o informace z Oblastní charity Polička,

dne 25. května 2018 vstoupilo v platnost Obecné nařízení o ochraně osobních údajů v rámci Evropské unie (dále jen Obecné nařízení, tzv. GDPR). V souladu s ním Vás informujeme, jakým způsobem zpracováváme a ochraňujeme osobní údaje získané v souvislosti s činností Oblastní charity. Pro přehlednost jsme rozdělily informace do několika oblastí.

Zákonnost zpracování a ochrana údajů

Osobní údaje, které jsme získali od Vás nebo v souvislosti s poskytováním služeb, zpracováváme, uchováváme a případně archivujeme s řádnou péčí v souladu s platnými předpisy. Některé údaje zjišťujeme a zpracováváme na základě oprávněného zájmu (zvyšování kvality služby, plnění dotačních podmínek), další pak na základě Vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů. Při nakládání s těmito údaji se řídíme Obecným nařízením a zákonem o ochraně osobních údajů v platném znění.

Všichni pracovníci, kteří přicházejí s údaji do styku, jsou povinni zachovávat mlčenlivost, každý z nich má přístup jen k těm údajům, které potřebuje pro výkon své práce. Osobní údaje v listinné a elektronické podobě zabezpečujeme řadou opatření, aby se nemohly dostat do rukou nepovolaným osobám a nemohly být zneužity. Vaše údaje zásadně nepředáváme mimo Oblastní charitu s výjimkou případů, kdy máme váš souhlas, ukládá nám to právní předpis nebo v případě požadavků orgánů činných v trestním řízení.

Uživatelé sociálních a zdravotních služeb a jejich rodinní příslušníci

Pokud jste uživatelem některé zdravotní nebo sociální služby, zpracováváme Vaše osobní údaje na základě požadavků zákona o sociálních službách nebo zákona o zdravotních službách a souvisejících předpisů. O tom, která údaje zpracováváme a jak, Vás bude před uzavřením smlouvy (přijetím do péče) informovat odpovědný pracovník. V případě, že se rozhodnete údaje neposkytnout, nemůže být smlouva uzavřena.

Pro zajištění dobré péče a Vaší bezpečnosti získáváme také kontaktní údaje na členy Vaší rodiny nebo další blízké osoby. V terénních sociálních službách můžeme získávat údaje o rodině nebo dalších osobách, pokud to souvisí s poskytovanou službou. I tyto údaje podléhají mlčenlivosti a nakládáme s nimi pečlivě a bezpečně.

Uživatelé ostatních služeb (Půjčovna pomůcek)

Vaše údaje v nezbytném rozsahu zpracováváme na základě občanského zákoníku (Půjčovna), případně zákona o účetnictví. Vámi poskytnuté údaje jsou nezbytné pro uzavření smlouvy a poskytování služby bez nich není možné. Informace o zpracovávaných údajích obdržíte od pověřeného pracovníka při uzavření smlouvy.

Dárci

Jestliže jste poskytli Oblastní charitě dar, musíme jej dle zákona o dani z příjmů řádně evidovat. K evidenci daru náleží i bližší údaje o dárci – pokud jste darovali větší finanční částku či materiální dar, sepisuje s Vámi odpovědný pracovník písemnou smlouvu, v ostatních případech zjišťujeme údaje pro zaslání potvrzení, případně pro evidenci v seznamu dárců. Jména dárců mohou být zveřejněna ve výroční zprávě, na webu OCHP případně na dalších veřejně přístupných místech. Při kontaktu s odpovědným pracovníkem Vám jsou předány informace o využití osobních údajů a možném zveřejnění, které můžete odmítnout.
Při darování online přes platební bránu, QR platbu nebo bezhotovostním převodem jsou zpracovávány vaše osobní údaje, které uvedete. K vystavení potvrzení o daru je nutné zadat jméno, příjmení, adresu bydliště, kontakt. V případě právnické osoby nebo fyzické podnikající osoby je možné zadat IČO. 

Odběratelé novinek

Pokud jste se přihlásili k odběru charitního emailového zpravodaje, zpracováváme vaši emailovou adresu, případně další vámi poskytnuté osobní údaje. Souhlas lze odvolat na info@pol.hk.caritas.cz nebo osobně na adrese Vrchlického 16, 572 01, Polička. 

Dobrovolníci

Dobrovolníky podle zákona o dobrovolnické službě evidujeme a uzavíráme s nimi smlouvu. Osobní údaje získané při uzavření smlouvy a výkonu dobrovolnické činnosti zpracováváme dle zákona a souvisejících předpisů a využíváme je pro zkvalitnění podmínek pro dobrovolníky.

Vaše práva v souvislosti se zpracováním

Máte právo na přístup k údajům, které o Vás zpracováváme. V případě, že jsou vaše údaje nesprávné nebo nepřesné, máte právo požadovat opravu. S přihlédnutím k účelům, pro které údaje zpracováváme, máte právo, abychom také doplnili neúplné údaje. Máte právo na výmaz Vašich údajů či na omezení jejich zpracování, pokud je to v souladu s právními předpisy. Pokud některé údaje zpracováváme na základě Vašeho souhlasu, můžete ho kdykoliv odvolat.

Pokud nejste s našim postupem spokojeni, můžete podat stížnost nebo námitku proti postupu Oblastní charity k dozorovému úřadu, kterým je:

Úřad pro ochranu osobních údajů

• Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
• Tel: 234 665 111
• Web: www.uoou.cz

Bližší informace o kategoriích osobních údajů, zpracovateli a příjemcích, důvodech zpracování, nebo archivačních lhůtách získáte v níže uvedené příloze.

Ochrana_osobnich_udaju_uzivatele.pdf