Veřejný závazek Nízkoprahového denního centra
Poslání
Posláním nízkoprahového centra OCH Polička je poskytnout okamžitou a účinnou pomoc, primární péči osobám bez přístřeší a v akutní psychosociální krizi. Stabilizace a orientace uživatele.
Cíle
- Snížení akutních zdravotních, hygienických a bezpečnostních rizik osob dlouhodobě či přechodně vyloučených z přirozeného a běžného způsobu života;
- motivace lidí k aktivnímu řešení vlastní situace a k převzetí odpovědnosti za svůj život;
- podpora a posilování psychické soběstačnosti při řešení krizové situace;
- podpora ke zvýšení orientace lidí ve vlastních právech a povinnostech v dané situaci;
- podpora k pravidelnosti využívání sociálního zařízení uživateli, kteří nemají jiné možnosti řešení své situace.
Zásady poskytovaných služeb
-
individuální přístup a respekt k lidem s odlišným způsobem života a k jejich specifickým sociálním návykům;
-
dostupnost služby (místně – bezbariérový vstup, časově – 5 dní v týdnu, finančně);
-
respekt k informovanému rozhodnutí uživatele, které udělal na základě porozumění možným důsledkům svých vlastních aktivit (rovnost a nezávislost);
-
spolupráce s odbornými zařízeními a pracovišti, státními institucemi v regionu;
-
podpora nezávislosti a samostatnosti uživatelů;
-
efektivita (okamžitá pomoc);
-
kvalita, bezpečnost a diskrétnost poskytovaných služeb;
-
otevřenost každému příchozímu.
Poskytované služby
-
NDC poskytuje zázemí pro provádění osobní hygieny, výměnu oblečení a prádla a nabízí možnost vyprání prádla.
-
Poskytuje ošacení z humanitárního šatníku.
-
Nabízí možnost odpočinku a jídla, rozhovoru se sociálním pracovníkem a konzultace problémů uživatele.
-
Pomoc při zprostředkování ubytování v azylových domech či ubytovnách.
-
Doplňkovou službou centra je: shromažďování a třídění šatstva do humanitárního šatníku a jeho další distribuce spolupracujícím organizacím, organizace odvozu humanitárního materiálu do centrálních skladů zpracovatelů použitého textilu.
Cílová skupina
Bezdomovci, lidé bez přístřeší nebo osoby žijící v obtížných bytových a sociálních podmínkách, které ohrožují jejich zdraví a sociální stabilitu.
Provozní doba
Po - Pá 8,00 – 13,00 hod
Personální zajištění služeb
Služby Nízkoprahového denního centra zajišťuje školený sociální pracovník a pracovník pro přímou péči.
Způsob požádání o službu
Osobně navštívit nízkoprahové centrum v provozní době nebo telefonicky kontaktovat sociálního pracovníka.