Veřejný závazek Nízkoprahového denního centra

Poslání

Posláním nízkoprahového centra OCH Polička je poskytnout okamžitou a účinnou pomoc, primární péči osobám bez přístřeší a v akutní psychosociální krizi. Stabilizace a orientace uživatele.                                                                                                

Cíle

  • Snížení akutních zdravotních, hygienických a bezpečnostních rizik osob dlouhodobě či přechodně vyloučených z přirozeného a běžného způsobu života;
  • motivace lidí k aktivnímu řešení vlastní situace a k  převzetí odpovědnosti za svůj život;
  • podpora a posilování psychické soběstačnosti při řešení krizové situace;
  • podpora ke zvýšení orientace lidí ve vlastních právech a povinnostech v dané situaci;
  • podpora k pravidelnosti využívání sociálního zařízení uživateli, kteří nemají jiné možnosti řešení své situace. 

Zásady poskytovaných služeb

  • individuální přístup a respekt k lidem s odlišným způsobem života a k jejich specifickým sociálním návykům;

  • dostupnost služby (místně – bezbariérový vstup, časově – 5 dní v týdnu, finančně);

  • respekt k informovanému rozhodnutí uživatele, které udělal na základě porozumění možným důsledkům svých vlastních aktivit (rovnost a nezávislost);

  • spolupráce s odbornými zařízeními a pracovišti, státními institucemi v regionu;

  • podpora nezávislosti a samostatnosti uživatelů;

  • efektivita (okamžitá pomoc);

  • kvalita, bezpečnost a diskrétnost poskytovaných služeb;

  • otevřenost každému příchozímu.

Poskytované služby

  • NDC poskytuje zázemí pro provádění osobní hygieny, výměnu oblečení a prádla a nabízí možnost vyprání prádla.

  • Poskytuje ošacení z humanitárního šatníku.

  • Nabízí možnost odpočinku a jídla, rozhovoru se sociálním pracovníkem a konzultace problémů uživatele.

  • Pomoc při zprostředkování ubytování v azylových domech či ubytovnách.

  • Doplňkovou službou centra je: shromažďování a třídění šatstva do humanitárního šatníku a jeho další distribuce spolupracujícím organizacím, organizace odvozu humanitárního materiálu do centrálních skladů zpracovatelů použitého textilu.

Cílová skupina

Bezdomovci, lidé bez přístřeší nebo osoby žijící v obtížných bytových a sociálních podmínkách, které ohrožují jejich zdraví a sociální stabilitu.

Provozní doba

Po - Pá 8,00 – 13,00 hod

Personální zajištění služeb

Služby Nízkoprahového denního centra zajišťuje školený sociální pracovník a pracovník pro přímou péči. 

Způsob požádání o službu

Osobně navštívit nízkoprahové centrum v provozní době nebo telefonicky kontaktovat sociálního pracovníka.